中秋假期，北京白领小张在手机上的必要商城APP选购了一套餐椅，点下购买按钮一秒钟后，订单便到达广东的联邦家私ERP平台，转化成采购、生产、物流等数据计划指令，流向各部门终端。20天后，这个消费者通过电商平台“反向定制”的产品将完成生产，由工厂直接发货，配送到达消费者手中。

　　这种被称为C2M（Customer To Manufactory，即“用户直达工厂”）的新型电商模式，近年来用户越来越多，而号称“全球首家C2M电子商务平台”的珠海必要科技有限公司便是其中的先行者。正式上线刚刚一年多，必要商城已经实现月活跃用户超50万，年销售额突破1亿元。其新锐的模式不仅屡获业界大奖，也吸引了众多风投追捧，今年年初的估值报价高达20亿元。

　　凭借“先下单再生产”的C2M模式，必要商城找到了一条用“互联网+”解决制造企业产能过剩和供需错位等转型痛点的新路。

　　精：用户下单后才生产

　　创办必要商城平台之前，曾是百度高管、乐淘网创始人的毕胜早已实现财务自由。

　　毕胜曾研究过许多零售上市公司的财报，发现商场里几乎所有常用品牌的售价都是成本的五六倍，但有很大一部分品类都仅有微薄的净利润，剩下的全是亏损。而即便是那些仅有微利的品牌，如果库存的计算方法稍稍一变，也会变成亏损。

　　在B2C电商领域，赚钱者同样寥寥无几。毕胜甚至曾在公开演讲中表示“垂直电商是骗局”，因为流通、库存以及流量等成本太高根本无法盈利。

　　毕胜说，他找到的破局办法是C2M模式，以消费者需求为开端，用互联网数据驱动生产制造，直接连接消费者与生产制造商。“这样才能把所有的流通环节、库存全部打掉，用户下单才生产，不仅实现零库存，也能最大程度降低产品成本。”

　　在这一模式里，必要商城扮演的角色很简单，以抽取佣金为赢利点，一方面确保生产厂商能够在每单中稳定获利，另一方面为消费者提供高性价比的商品，实现三方共赢。

　　C2M模式的吸引力似乎不错。7月底必要商城发布的年度报告白皮书显示，目前其通过与Burberry、Armani、Diesel、Adidas、CK、始祖鸟、新秀丽、依视路等31家全球顶级制造商合作推出产品，已进军眼镜、家居、箱包、服装、个护、汽车、房产等10大品类，上线产品498款。

　　细：推柔性生产线改造

　　毕胜回忆，当时曾先后拜访了上千家制造商，却不下10次被保安当成骗子轰了出来。

　　制造商不愿加入C2M试验的原因不难理解——必要商城的合作条件颇为“苛刻”：必须是全球顶级制造商、必须拥有自己的柔性制造链、必须接受必要商城的定价体系（在制造成本的基础上加价不超过20元）、必须与全球顶级的设计机构合作。

　　传统制造生产模式是大批量少品类，只要一开机器就是一万件；而C2M模式注重的是个性化定制、高性价比的前端用户体验，100件也得开机生产。这就意味着，制造商必须进行后端供应链的改造和重构。

　　改造或者新建柔性生产线的投入不菲，经常一条生产链的改造要在5000万元以上，而且需要不短的时间成本。首吃螃蟹的3家合作伙伴，仅柔性生产线的改造最短的花了七八个月，最长的一年零四五个月。

　　一直到必要商城上线时，真正谈成合作的只有3家，分别是上海的依视路代工厂、东莞的burberry代工厂和一家湖北的耐克产品制造商。

　　“制造业不像互联网产品，有个BUG马上改了就能上线，工厂的一个模具开坏了，没有3个月投不了产。”毕胜说，必要商城用了2年多的时间去改造前端的生产企业，以适应柔性生产的需求。作为一家电商平台，前两年时间都没有上线，这是罕见的。

　　热：月活跃用户超50万

　　磨刀不误砍柴工，正式上线才1年多，如今必要商城已经实现月活跃用户超50万，销售额突破1亿元。央视此前在为中央经济工作会议做前瞻报道时，也将必要商城作为未来制造业转型商业模式中的唯一样本进行分析。

　　认可C2M模式的不仅有市场和媒体，还有风投。但从2014年正式成立至今，必要商城一直没有融资。

　　和此前乐淘2000多人规模的团队相比，这次创业毕胜的团队仅有70多名员工。不打广告、不烧钱，7%左右的订单抽成，基本上已经能够覆盖团队的所有开销。按照毕胜的预测，到今年年底公司将实现盈利，因此融资并不是一件很着急的事情。

　　而随着早期和必要合作的不少制造商开始盈利，当初那些曾经拒绝他的制造商们，也越来越看好C2M模式，开始主动找上门寻求合作。

　　毕胜认为，前期的积累让必要商城深入产业链，这让其模式难以复制。现在，他仍把主要精力放在谈合作企业和开发系统两件事上。

　　必要商城自己的系统也在不断的迭代之中，其在全球有8个在线实时计算的3D引擎专利。而今年5月，必要商城又上线了AR（增强现实）购物体验技术，成为中国第一家将AR技术应用到网购之中的电商平台。

　　■企业家说

　　必要商城创始人毕胜：

　　企业在单品上获利不会减少

　　毕胜和他的必要商城模式，在业界颇受争议：低价能否保证产品品质？国际品牌代工企业在必要商城低价销售是否甘心？会不会因为担心得罪国际大牌而不愿合作？

　　“在用户面前性价比是可以称王的。”毕胜表示，C2M不仅价格够低，而且高性价比，产品的品质至关重要。必要商城不仅选择合作伙伴有苛刻的要求，产品上架和下架同样有严格的标准。产品上架必须通过用户盲测、产品委员会决策，这两关投票都要超过80%同意。而如果这个产品上线后一个月内因质量问题的退货率超过5%、差评率超过1%，则会直接下架，不再回头。

　　“一旦产品下线，真正着急的就会是厂家，因为这意味着投下千万元的柔性生产线就完全打了水漂。”毕胜说，在必要商城平台上，产品的生产和设计、售后均由工厂来主导，每件商品总共20元的利润中，绝大多数的份额都交给生产商，这给制造业企业带来的绝不仅仅是当前的收益。

　　在毕胜看来，中国制造的趋势是，低质高价和低质低价的低端制造业都会被逐步淘汰，未来只有高质低价的高端制造业才能活下来，而用户先下单厂家再生产的C2M模式，不仅能实现零库存，还解决制造商产能过剩和供需错位的问题，是实现高质低价的一个有效手段。

　　“C2M模式将成为B2C、B2B、C2C模式之外的全球第四种电子商务模式。”毕胜说，C2M模式解决了制造企业转型的痛点，参与到必要商城，他们在单品上的获利一点也不会减少，却真正接触到消费者，掌握用户资料，在某种意义上，这是一次解放运动。

　　（南方日报）