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  宁波市售服装类商品投诉量上升 标识、纤维量是最大问题
2018-02-02
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宁波市售服装类商品投诉量上升 标识、纤维量是最大问题

 

  春节临近,又到了服装销售旺季,宁波市面上服装类商品销售情况如何,消费者满意吗,买衣服有哪些注意事项?

  今天,记者从宁波市市场监督管理局了解到,近年来涉及服装的投诉呈现逐步上升的趋势:2015年2074件,2016年2325件,2017年2495件,2017年的服装投诉排名商品类消费投诉第三位,主要反映问题为服装宣传广告使用极限词、服装质量不符合标注的执行标准、纤维成分含量不符合等。

  从近三年来服装的抽查检验情况看,宁波大市共抽检706批次服装,涵盖了婴幼儿服装、羽绒服、羊绒衫、衬衫、内衣等品种,其中141批次不合格,合格率为80%。不合格项目大多为标识、纤维含量、色牢度和劈裂等指标,以标识、纤维含量项目不合格最多,如安全类别未标注、产品号型或规格标注不正确、维护图形符号不规范、商品吊牌与耐久性标签标注不一致、纤维名称不正确、纤维组分与标签标注不符、忽视辅料纤维含量标注等,对人身体健康存在影响的PH值、甲醛含量等项目的不合格情况比较少见。

  值得关注的是,一些销售价格过低、国外直接代购的服装存在的问题相对较多,存在标识、纤维含量不合格等现象。有些服装标称含有100%山羊绒、羊毛、桑蚕丝、真丝等成分,实际的检测中发现含量远低于标签标注的含量,甚至有些根本不含标注的纤维成分。根据业内人士反映,以一件普通成人双股线纯羊绒衫为例,其成本价起码在500元以上,价格过低销售的显然不合理。

  市市场监督管理局提醒消费者,选购服装商品时应注意查看服装标签标识。购买婴幼儿服装时还应格外注意是否有“婴幼儿用品”字样;直接接触皮肤的服装例如T恤衫等至少要标注“B类”;购买保暖服装如羽绒服时要仔细看标签上的充绒量和含绒率的标注,通常含绒量在70%以上的羽绒服质量较好。

  在选购服装时应该先闻闻是否有刺激性气味,若有则需提高警惕,有可能存在甲醛超标等质量问题。再查看服装缝线是否平整、是否含有线头、是否牢固。婴童服装应尽量购买浅色、不含涂料印花的,款式选择也应尽量简洁。

  甲醛极易溶于水,消费者买回新衣服后,最好经过浸泡洗涤后再穿用,特别是贴身衣物,最好购买浅色无印花的。如果不宜漂洗的衣物,也应进行充分晾晒,比如一些免熨衬衫,应打开包装晾一两天再穿。

  此外,购买服装时建议索取保管好相关购物凭证,一旦发现有质量问题,可凭借有效购物凭证与商家协商处理。如不能与商家有效协商,也可及时拨打12315热线电话寻求行政部门帮助,依法维护自身合法权益。

 

  (来源:甬派)

 

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