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  元旦期间服装类消费投诉居首位
2018-01-05
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  2018年元旦期间,姑苏区市场监督管理局在全国12315、苏州12315平台上共受理投诉和举报工单34件,受理咨询工单2件。受理举报和咨询工单数量大致与去年持平。

  经数据分析,投诉和举报工单中商品消费类投诉17件,占投诉和举报工单总量的50.00%;服务类投诉8件,占投诉和举报工单总量23.53%。商品消费投诉占前三位的是:服装鞋帽投诉6件、家用电器投诉 3件、家具投诉2件,分别占商品消费投诉总量的35.29%、17.65%、11.76%。服务类投诉中,美容美发投诉3件、婚纱摄影2件,分别占服务类投诉的37.50%和25.00%。此外受理虚假宣传举报8件,受理无照经营举报1件。

 

  (来源:江南时报)

 

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